Política de Privacidade

A MINILAB3D encara seriamente a privacidade e a proteção dos dados registados pelos seus utilizadores.
Reafirmamos o nosso compromisso com o respeito pela sua privacidade e proteção dos seus dados pessoais.
Esta página tem o intuito de ser o mais compreensível e transparente possível sobre os dados que são recolhidos no website e como estes são geridos pela MINILAB3D.

Informação dos utilizadores

Um dado pessoal é qualquer informação ligada a ou capaz de identificar uma pessoa.

Estas são as categorias de dados pessoais tratados pela MINILAB3D:

Dados de Identificação ou Contacto

Nome, Nome de empresa, Telefone, E-mail, Morada, Código Postal, Número de Identificação Fiscal (NIF), data de nascimento, dados para pagamento, (facultados livremente pelo usuário durante a compra de produtos ou serviços fornecidos).

Relação com a MINILAB3D

Histórico de produtos e serviços que pesquisou, comprou ou subscreveu.

Perfil

• • Gostos, interesses e preferências
  • Guardar entradas de modo a que não seja necessário introduzir os mesmos dados constantemente.
  • Armazenar produtos adicionados ao carrinho de compras
  • Guardar presets como idioma, localização, nº dos resultados de pesquisa, etc.
  • Reconhecer a configuração do motor de busca usado para optimizar a visualização do nosso website no ecrã (como por exemplo quando é utilizado um computador, tablet, telemóvel ou outro)
  • A deteção de utilização incorrecta das nossas plataformas e serviços, como por exemplo o registo de múltiplas tentativas de login consecutivas e falhadas, ou ataques DDoS

O responsável pelo tratamento de dados

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é MINIFAB FABRICATION SOLUTIONS, LDA, designada MINILAB3D, empresa portuguesa, com NIPC 516380877, e localizada na Incubadora A Praça, Rua dos Três Lagares, 6230-421 Fundão, Portugal.

Em que situações são tratados os seus dados pessoais?

No website presente são apenas pedidos e recolhidos os dados necessários para a prestação do serviço de acordo com as indicações explícitas no website e as opções do utilizador.
O tratamento testes dados é mediante o seu consentimento, quando faz uma compra, contrata um serviço ou quando utiliza o nosso website. Este tratamento pode ser feito oralmente e fisicamente (por exemplo, compra em loja), por escrito ou através do nosso website.

Finalidades dos dados pessoais

Todos os dados inseridos pelos utilizadores são guardados por trás de redes protegidas e são apenas acessíveis a um número limitado de pessoas da MINILAB3D, que dispõem de direitos especiais de acesso e as quais têm de salvaguardar a confidencialidade das informações.

As finalidades para quais podemos usar os seus dados são:

Funcional (necessário)

• • Gestão do Cliente:
    • Para gerirmos as compras efectuadas na MINILAB3D, incluindo a gestão do pagamento e da entrega da encomenda;
    • Para lhe podermos enviar as suas encomendas para casa;
    • Para o comunicarmos informações relevantes à encomenda, como por exemplo o estado da encomenda, quando a encomenda está pronta a ser enviada ou levantada na nossa loja;
  • Online:
    • Para permitir a compra de artigos pela internet e aceder ao seu histórico de compras;

Personalização

• • Marketing Directo:
    • Gerir a subscrição a Newsletters;
    • Para lhe informarmos das novidades, descontos/promoções que lhe possam interessar.

A quem transmitimos os dados pessoais:

Transmitimos os seus dados pessoais apenas e exclusivamente para efeitos de execução de um serviço que contratou:

• A entrega de um produto ao domicílio, a empresas transportadoras de mercadorias parceiras da MINILAB3D.
• Entidades bancárias para o pagamento da(s) compra(s) através de cartão;
• Aos fabricantes, serviços técnicos em caso de garantias ou reparações.
• Para fins de facturação e emissão de facturas e outros documentos de relevância fiscal.

Caso necessário a MINILAB3D poderá transmitir os seus dados pessoais a Administrações Públicas e autoridades nacionais e/ou europeias competentes, em casos previstos pela Lei.

Por quanto tempo são conservados os dados pessoais:

Os seus dados pessoais são retidos apenas pelo período necessário para executar a finalidade para a qual foram recolhidos, ou consoante o caso, até que exerça o seu direito de apagamento dos dados. Decorrido este período de conservação, a MINILAB3D elimina os seus dados pessoais.
Exercício de direitos:
O utilizador pode enviar uma comunicação à MINILAB3D para geral@minilab3d.pt juntando um comprovativo da sua identificação, como uma foto do seu documento de identificação, em qualquer altura e de forma gratuita, para:

• Acesso à sua informação e seus dados pessoais
• Revogar as autorizações concedidas
• Obter confirmação sobre se a MINILAB3D está ou não a tratar dados pessoais relativos ao Utilizador
• Retificar dados incorretos ou incompletos
• Solicitar a supressão dos teus dados quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para os fins para os quais foram recolhidos. Desde que não – se verifiquem imposições legais para a sua conservação
• Obter da MINILAB3D a limitação de tratamento dos dados quando é cumprida qualquer das condições previstas no regulamento de proteção de dados
• Obter intervenção humana, para expressar o seu ponto de vista ou para remover as decisões automatizadas processadas para prestação de serviços de qualidade ou de comunicações e marketing
• Solicitar a portabilidade dos seus dados

A MINILAB3D garante que fará todos os possíveis para tratar os dados do Utilizador de uma forma totalmente confidencial e guardando sigilo dos mesmos, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.
De forma a cumprir com os requisitos legais atuais, reservamo-nos ao direito de realizar alterações às políticas presentes para estarmos sempre conforme com a legislação vigente.